医药电商客服
3500-4499 | 湖北省 - 武汉市 | 全职 | 不限
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  • 职位类别:销售/客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届毕业生
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 官继萍
  • 联系人电话: 83331461, 13308641663
  • 需求专业:【专科】中医养生保健、中医学、中药制药技术、中药学、临床医学、临床医学、医学检验技术、医疗设备应用技术、药品经营与管理、药学、药学
职位详情

 

岗位职责:

1、负责公司产品在药品电商平台上的销售;

2、对客户的信息做准确的收集录入,做好平台活动的推广及服务;

3、客户资料完善,操作客户出库订单流程客户订单保障,整理异常订单(冲红,效期等),联系客户沟通协调沟通协调公司内部协作部门,保障订单及时出库(完整发出)。 

4、日常电商平台运营。采购等客情维护工作;

5、接收客户投诉,协调解决处理整理客诉表格,反向促进问题发现解决问题活动推广宣传(各种渠道),收集客户需求。

6、完成直属上级、公司领导临时交办的其他工作 ;

 

任职资格:

1、高中学历以上,有责任心。普通话标准,沟通表达能力佳;

2、熟悉互联网;熟练使用网络交流工具,熟悉基本办公软件;

3、良好的执行力和团队合作精神,

4、有医药电商行业经验者优先,药学或市场营销专业应届毕业生也可培养。

 


工作地址

武汉市蔡甸区沌口小区工业区11号地2号综合楼二楼6号

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批发和零售业
50-150人